湛江市12345市民服务热线是湛江市政府为畅通社情民意，搭建政府与市民沟通渠道而建立快捷、高效的综合服务平台，主要为市民提供咨询、投诉、求助、举报服务，听取市民的意见与建议。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/xinxichaxun/dianhuahaomadaquan/72133.html
2013年1月1日， 湛江市12345市民服务热线开通试运行，1月23日正式开通，2月18日由市工商局移交市行政服务中心建设和管理。目前，整合全市行政职能部门39条服务热线，发展热线成员单位108个，话务座席 60 个，全日制大专以上学历话务员 80 名，相继开通廉江市、遂溪县、徐闻县、雷州市、吴川市服务热线二级处理平台。实现“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”，建立完善的受理、转办、督办、公开制度，通过电话、微信、手机 APP、政府网站、粤省事小程序等方式，全天候 24 小时为市民提供优质服务，真正做到“12345，有事找政府”、“件件要办理，事事有回复”，并将办理结果在湛江市12345市民服务热线网站上公开，接受市民查询监督。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/xinxichaxun/dianhuahaomadaquan/72133.html
服务热线：0759-12345文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/xinxichaxun/dianhuahaomadaquan/72133.html
官网：http://12345.zhanjiang.gov.cn/文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/xinxichaxun/dianhuahaomadaquan/72133.html 文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/xinxichaxun/dianhuahaomadaquan/72133.html
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