几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

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2021年7月6日18:52:4365

大势所趋?收快递变成取快递!

今年618不购物,一购物收快递就变成取快递!

今年的618实际上从5月24日就开始了,到6月23日才算完。因为618的战线拉得实在太漫长,太消耗人的体力和精神,加上618的各种优惠大多口惠而实不至,雷声震天也没见下几滴雨,很多人对618早就意兴阑珊了。

但是,生在互联网的时代,网购的事是经常要发生的。

没想到,好不容易下了几个单,手机里却不断弹出“请凭取件码到XXX取件”的通知。

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

对于小编这样目不窥园、足不下楼的懒人来说,到半里外的社区驿站或两个单元之外的丰巢取件,真的是给平静的生活增添了不少麻烦。

但是,自己下单买的东西,能不要吗?

还是从前好啊!

从前的日光很慢,车,马,邮件都慢,一个问候,要等上好多天;从前的月光很慢,有点闲,有点懒,在一杯茶里消磨整个黄昏。

从前的快递员都送货上门,一口一个美女帅哥叫得真甜。现在那些行色匆匆的快递员都是直接把包裹往驿站一扔,然后驿站的系统自动弹出个信息到你手机里完事。

打电话投诉吧,还被快递公司教育:你知不知道一个个送货上门快递员该多累啊?你能不能体谅一下底层快递员的苦痛啊?

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

于是,你赌气地准备把东西就这样一直放在那里,看他送不送!

但是,人家丰巢早就在去年4月出台收费细则了:超时12小时-18个小时还不取件的,对不住了您呢,收费5毛;超过一定时限还不取?快递将原路退回!

这是在城市,不管有多少波折,自己还能取到件。在一些县城可就没那么幸运了,因为有些快递公司已经大面积取消乡镇快递点了,在乡镇居住的人好不容易在网上买个东西,还得自己到县城取件,如果想送件上门,掏2元起步的派送费再说!

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

真搞不懂!一单几毛的辛苦费,

凭啥要求快递员送货上门?

在头条上,针对有网友对“收快递变成取快递”“违背了契约精神的吐槽,有人大声怒斥:还有人拿出来法律说这违背了契约精神,这不是扯淡!!!契约精神讲究的是公平公正,但是快递员送货上门跟契约精神八竿子打不到一处!

对于为什么收快递现在变成取快递,这位“有识之士”给出了以下三点理由。

其一,快递员每天要送的包裹量动辄好几百件,这么大的任务量,就算把快递员全部累死,也不可能做到全部送货上门;而如果硬性规定全部快件都要送货上门的话,就必然造成快递的积压,时间一长,你们的快递到底还在不在,还在哪里,就是一个疑问了。

其实,以上这些话也并非是虚言,国家邮政局最新的监测数据显示,今年618活动期间(6月1日-20日),全行业揽收快件超65.9亿件,同比增长24.24%,与2019年同期相比增长84.16%。

而从此前曝出的消息来看,618期间,全国多个快递仓库都爆仓了,考虑到平时快递都送不过来,在电商大促期间爆仓的情况下,更不可能做到每个快递都送货上门了。

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

其二,周杰伦的那首歌怎么唱的:现代社会,正义呼唤我,美女需要我,牛仔很忙的!

有时快递员好不容易拔通了用户的电话,人家不是在拯救银河系就是在公司上班,连个大门都进不了,只能等他有空了再送件上门,这对于时间本来就不太够的快递员而言,显然是不可接受的。

其三,现在的派件费太低,快递员的付出与收获不成正比!!!

权威部门的统计数据显示,如今的快递业务平均单价已从2007年的28.50元/件快速下滑至2020年的10.55元/件,这是腰斩之后再斩!在义乌,2元以下送件早就屡见不鲜了,随着派费的下降,快递员的工资水平也呈下降趋势。最新的统计显示,超五成快递员月收入不足5000元,月收入超1万元的仅占1.3%。

就像这位哥们说的,你们这是典型的躺着说话不腰疼,一单六七毛的派送费,一天300个单你来一个个送货上门试试?

针对有网友指出顺丰京东为什么能送货上门的问题,这哥们也将其中的利害关系挑明了:顺丰京东送货上门那是因为他们的快递费高,也就是卖家利润高;也就是说,这俩的体量跟四通一达根本没法比!所以,你们享受送货上门,这是差异化服务。一言以蔽之:“你不能要求用拼多多的价格去享受顺丰的服务。”

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

嗯,我错了,我不过是网购几元的东西,怎么配提那么多额外的要求?

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

几亿人的噩梦成真!

收快递变成取快递!

对于快递员的处境,作为消费者的我们当然能理解,但是站在消费者的角度,我们同样有一肚子的苦水要吐:我们在网购时电商平台和商家已承诺是包含了运费的,那么,作为快递的最后一百米,如果快递员不把东西送上门,是不是意味着平台或商家的服务根本就没有做到位呢?

何况,自古以来,如果像马云说的,最早的快递员就是镖师,从镖局的镖师开始,就没有不送货上门的。

而且近年来,官方一再表示过,不送件上门是不对的。

就在几天前,中消协还发布了一则618消费维权舆情分析报告。报告称,监测期内,共收集快递、外卖配送类负面信息63043条,其中,快递不送货上门、乡村取件加收快递费等成为高发吐槽点。

几亿人噩梦成真!收快递变成取快递

但是,中消协貌似也只能做到这里,因为它不是行政执法机构,没有资格对快递公司做出罚款等处理。

那么在行政执法层面上呢?

2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》中明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

条例说得很清楚:应当怎么样,至于人家没有应当怎么样该做何处理,同样语焉不详!

所以,尽管几亿人这些年一直在呐喊,收快递变成取快递的噩梦还是一步步坐实了!

根本的原因在于,现在的快递量的确太高了,高到快递员不可能每个快递都送货上门,在这种背景下,出台处罚快递公司的专门条款对快递公司同样是不公平的。

这样看出来,快递不送货上门是无解的了?要怪,就怪我们的社会发展太快了,我们对方便快捷生活的索取太“贪得无厌”了?

飞速前行的快递行业,等一等那些还是需要送货上门的人吧!

文章作者:电商君

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