182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

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2021年4月17日05:25:1467

阿里被反垄断处罚 182 亿元后,菜鸟驿站今日宣布:开启免费送货上门服务。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

菜鸟驿站设立的初衷是解决“最后一公里”的问题,然而用户“最后一公里”的问题却冒了出来

根据我国《快递暂行条例》的规定,快递应按址送达到收件人手中,并当面签收。如果快递投放菜鸟驿站,应先打电话征得收件人的同意,否则,仍需送货上门。

值得注意的是,法律、条例往往代表了社会道德的底线,而非标准。如果连“底线”都无法做到,就必须受到惩罚。

根据菜鸟的说法:

淘宝包裹入站后,消费者可通过手机淘宝 App 自主选择送货上门或驿站自提,两项服务均不产生任何费用。除北上杭外,淘宝和菜鸟驿站也将在广州深圳济南哈尔滨等城市陆续展开送货上门服务。

言外之意是:

  • 京东、拼多多等平台的包裹被收入菜鸟驿站后,不在送货上门的范围。
  • 上述城市外,也不在送货上门的范围。

目前,各种驿站层出不穷。

妈妈驿站为例,它的运营主体是圆通快递。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

而圆通快递又被阿里重金入股,阿里已是圆通第二大股东。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

所以本质上,妈妈驿站菜鸟驿站,均与阿里有关联。

但如今,宣布送货上门的驿站,只有菜鸟,而且只在少数城市进行。

在快递最后一公里上,不请自来的驿站行业依旧很乱。

何时才能真正将消费者的包裹还给消费者?

夹在用户和快递公司中间疯狂赚差价的驿站,该管管了。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

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