沃尔玛要放弃社区店?微信公众号已停更

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2021年4月23日00:29:499
沃尔玛要放弃社区店?微信公众号已停更

沃尔玛已经关闭的新安五路店。图片拍摄:赵晓娟         记者 |赵晓娟

沃尔玛小型社区店首次出现关店情况。

4月23日,据联商网报道,沃尔玛深圳两家社区店关停,这两家门店是位于深圳宝安区的沃尔玛新安五路店和盐田海涛路店,其中新安五路店于4月14日关闭。目前,新安沃尔玛社区店所有商品已经清空或转移,营业员也全部离场。

沃尔玛对界面新闻证实了上述关店信息,但未对具体关店原因进一步回答。

社区店,是沃尔玛2018年重新启动的小型门店业态。彼时,沃尔玛中国新任总裁陈文渊颇为重视该业态,并在社区店名字上沿用了沃尔玛早期试验过的小型门店名称“惠选”。

2018年4月,惠选第一家门店开设于深圳保安区,面积约1200平方米,涵盖商品8000多个。这家的店特色之一是“科技赋能”,店内提供扫码购自助收银、也可支持沃尔玛到家、京东到家等到家业务。

到2019年后,新开设的惠选店被更名为沃尔玛社区店,同时将商品种类精简到约6000多种。这些调整措施似乎收到了立竿见影的效果,当年,沃尔玛社区店的业绩被首次披露。按沃尔玛方面给出的数据,2019年第3季度较第1季度相比,线上线下的销售额和客流增长均超过20%,当时沃尔玛社区店O2O销售额占比已超过30%。

2019年年底,沃尔玛在向外披露“未来5-7年计划在中国新开设500个门店”的计划时称,其未来重点布局的业态之一就是社区店。选址策略方面,更贴近社区、且力求交通便利,以500米范围内覆盖3万-4万人口为宜。

在此之后,沃尔玛还对社区店做过一些调整。2020年5月,沃尔玛深圳福田一家社区店新开业时,进一步扩大鲜食商品比例,从40%增加到50%(含奶类),并将所有蔬菜、肉类等鲜食商品进行预包装,水果类除榴莲外也全部进行预包装。在沃尔玛看来,这些举措既能节省顾客购物时挑选、称量的时间,也方便门店提前对商品进行整理、帮助减少厨余垃圾。

这类包装方式更适合以前置仓的方式发展到家业务,但似乎并不太符合社区消费群体喜欢挑拣的购物习惯。

与此同时,沃尔玛社区店的拓展速度也不够迅速。

按照“沃尔玛社区店”微信公众号披露的门店信息,沃尔玛在深圳和广州一共拥有7个社区门店。拓店速度缓慢的更多原因来自行业性的因素,比如面积偏小的店铺通常在租金方面无法获得更大优势,也不能通过外租区域减轻租金压力;生鲜类业态竞争激烈等。

值得注意的是,自2020年10月以来,“沃尔玛社区店”微信公众号便停止了内容的更新。

“我们定期回顾门店的业绩以确保持续优化我们的业务,开店或者闭店都是零售行业日常运营的正常举措。沃尔玛中国将开设更多的沃尔玛门店、山姆会员商店和云仓,为顾客和会员提供更多线上线下无缝连接的全渠道服务。”在沃尔玛此次回复界面新闻的内容里,也并未提及任何跟社区店有关的内容。

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