182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

阿里被反垄断处罚 182 亿元后,菜鸟驿站今日宣布:开启免费送货上门服务。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

菜鸟驿站设立的初衷是解决“最后一公里”的问题,然而用户“最后一公里”的问题却冒了出来

根据我国《快递暂行条例》的规定,快递应按址送达到收件人手中,并当面签收。如果快递投放菜鸟驿站,应先打电话征得收件人的同意,否则,仍需送货上门。

值得注意的是,法律、条例往往代表了社会道德的底线,而非标准。如果连“底线”都无法做到,就必须受到惩罚。

根据菜鸟的说法:

淘宝包裹入站后,消费者可通过手机淘宝 App 自主选择送货上门或驿站自提,两项服务均不产生任何费用。除北上杭外,淘宝和菜鸟驿站也将在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市陆续展开送货上门服务。

言外之意是:

  • 京东、拼多多等平台的包裹被收入菜鸟驿站后,不在送货上门的范围。
  • 上述城市外,也不在送货上门的范围。

目前,各种驿站层出不穷。

以妈妈驿站为例,它的运营主体是圆通快递。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

而圆通快递又被阿里重金入股,阿里已是圆通第二大股东。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

所以本质上,妈妈驿站和菜鸟驿站,均与阿里有关联。

但如今,宣布送货上门的驿站,只有菜鸟,而且只在少数城市进行。

在快递最后一公里上,不请自来的驿站行业依旧很乱。

何时才能真正将消费者的包裹还给消费者?

夹在用户和快递公司中间疯狂赚差价的驿站,该管管了。

182亿反垄断罚款之后,菜鸟驿站要免费送货上门

  • 三百米微信
  • 微信扫一扫+长按
  • weinxin
  • 三百米企业微信
  • 微信扫一扫+长按
  • weinxin
行业关注

快递江湖群雄割据,菜鸟助攻通达系打破困局?

编辑导语:电商行业当下竞争愈发激烈,与电商息息相关的快递行业也在经历变革。在存量时代,面对市场变局,各大快递企业该如何采取措施?未来又该如何改善快递行业格局、提升消费者体验、以求最终推动电商行业的发展...
第三方支付服务云POS机以旧换新(第一季)