贵阳机场失物招领电子平台正式上线

“在手机或平板电脑上就能完成遗失物移交和领取,真的很方便。”这是近期旅客对贵阳机场失物招领服务最大的感受。

据介绍,为提升贵阳机场失物招领服务质量,航站区管理部顾客服务中心通过“安服云”平台,“零投入”搭建失物招领电子平台。该平台已于3月起正式上线运行。

“通过电子流程能更快地分析和查看失物招领运行数据,不仅能提升管理效能,也能减少纸质台账的使用,降低贵阳机场失物招领运行成本。”贵阳机场航管部相关负责人说。

失物招领是机场旅客服务中一项重要的环节。现在工作人员在移交遗失物时,只需使用手机扫描二维码,填写遗失物相关信息便可完成移交;旅客在领取遗失物时,只需在失物招领电子平台配套的平板电脑上填写个人信息后,便可领回遗失物,极大提升了失物招领工作效率。

贵阳机场失物招领电子平台正式上线

旅客通过失物招领电子平台领回遗失物

贵州日报天眼新闻记者 冯晨阳

  • 三百米客服微信
  • 微信扫一扫+长按
  • weinxin
  • 三百米生活小程序
  • 微信扫一扫+长按
  • weinxin
三百米生活-京东760x90
三百米生活-京东760x90