预付式消费成维权热点，香洲区消委会提醒注意这四点

刚办了洗车卡，没洗几次洗车行不见了；美发卡里面还有2000多元，美发店突然关门了；去年办张健身卡，今年就不让用了……

随着新产业、新业态、新模式的不断呈现，珠海市消费投诉热点也发生了新变化，预付式消费成为消费维权热点。香洲区消委会提醒：如果商家要求购买预付消费卡，或是预先支付大额度的消费金额，市民消费需谨慎。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

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预付式消费多集中于培训教育机构、美容美发、健身房、洗车、洗浴游泳馆、婚纱摄影、儿童游乐场所等服务领域，为了保护好自己的合法权益，避免产生消费纠纷，快来一起学几招吧！文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

科学理性消费文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

消费者应按照自身实际需求和个人能力，理性选择预付费式消费，合理选择消费项目及充值金额。平均消费次数过低的项目，不建议办理大额预付费充值。消费者在签订协议时还应尽量缩短消费周期，选择时限较短的月卡、季度卡，以便有效降低预付消费后期产生的消费风险。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

选择合法、具有资质的服务机构文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

消费者在选择预付式消费之前，应货比三家，做到多看、多听、多比，全方位了解经营者的基本情况、服务质量、企业信誉等内容。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

可通过企业公示信息系统查看商家是否有经营资格，看一看经营者公开的证照是否齐全、企业是否纳入“粤预付”平台进行监管、是不是“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”。付款前应核对主体、合同和收款单位是否一致，并向经营者索取票据。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

仔细阅读格式条款和合同细则文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

消费者在办理预付消费时，不要被经营者的各种优惠条件所迷惑，应和经营者签订书面协议，了解清楚预付消费的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等条款，特别要关注经营者终止服务、商铺转让时的限制性约定，并确认是否允许中途退款。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/50482.html

对不公平条款要及时提出异议，不要轻信经营者的口头承诺，必要时增加书面备注条款，避免产生不必要的纠纷。

保留消费证据，理性寻求纠纷解决方法

消费时应索要并妥善保管好消费凭证，保存宣传信息、协议等相关证据。发生消费纠纷，从效率成本考虑，可先与经营者协商解决。协商不成，消费者可通过拨打12345向商务部门及相关主管行政部门进行投诉举报。

【记者】蒋欣陈