消费189.5元收190元,餐饮店“反向抹零”被罚逾4000元

“四舍五入”这种计算方式人人皆知,但没有用对地方就可能构成违法!近日,福建厦门海沧区一餐饮店因“四舍五入”收款,被海沧区市场监督管理局罚款4148.41元。

餐饮店收银默认“四舍五入”文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

肖某是海沧某餐饮店老板。某日,消费者刘某在肖某餐饮店里就餐,消费了189.5元。刘某微信支付后,他发现支付记录被扣取了190元。虽然只是多收了5毛钱,但刘某认为微信支付非现金,根本不存在找零的问题,于是要求退还多收的5毛钱。消费189.5元收190元,餐饮店“反向抹零”被罚逾4000元肖某则表示收银系统默认了“四舍五入”,这样的收银方式很正常,有舍有入,认为刘某是故意找茬的,拒绝退还5毛钱。刘某觉得不合理,拨打12315进行投诉举报。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

违规收款吃罚单文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

接到刘某反映的情况后,海沧市场监管所执法人员依法对肖某的餐饮店进行检查,发现刘某反映的情况属实。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

肖某使用的收银系统采用“四舍五入”的收款方式,即少于0.5(不含)元将直接扣除零头,多于0.5元(含)将向上取整,体现在结账单上“优惠信息”下方“抹零”一栏,“抹零”数字为正数则表示扣除零头的金额,“抹零”数字为负数则表示向上取整多收的金额。消费189.5元收190元,餐饮店“反向抹零”被罚逾4000元日常经营中商家为了结算方便,采用“四舍五入”收款。“有舍有入”的取整方式看似正常,但如果多收了钱那就违法了。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

执法人员表示,该行为违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”之规定,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

市场监管执法人员提醒文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

“四舍五入”计算方式,主要是为了省去现金找零的麻烦,特别是需要称重的商品还会出现毛分。但现在消费者大部分通过微信、支付宝等移动支付方式付款,可以精确到分,不存在找零的问题。经营者擅自采取“四舍五入”的收银方式,但未告知消费者,根据《消费者权益保护法》规定,这侵犯了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。消费者如遇到此类情况,请保留相关单据,拨打12315投诉举报。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

在如今电子支付时代,收款可以精确到角、分,商家更应该如实结算。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html 文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/tousujubao/40388.html

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