柳州机动车检测费28日起上调，网友反对居多，你怎么看？

从3月1日起，广西放开车辆检测费为市场调节价，引发了柳州车主的广泛关注。

据本市有关媒体近日报道，记者走访柳州市部分机动车检测站了解到，柳州作为广西最后一批车辆检测费调整的城市，目前各检测站已陆续公布检车价格，5座以下的微、小型客车检车价格将由150元/辆调整为350元/辆-370元/辆，3月28日起执行。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

据报道，目前从柳州机动车检测行业协会所掌握的情况来看，各检测机构所制定的价格没有超出周边一些省市同行的价格，在广西也属于中等水平。此外，行业协会以及各企业已经收到了相关部门下发的提醒告诫函。对此，行业协会表示会严格按照要求加强自律，不串通涨价、不联合涨价、不操纵市场价格，积极引导企业合法经营，共同维护市场价格秩序。另外，行业协会称，收费公示出来后，对于调整后的价格，大部分车主都能接受。“柳州机动车检测费将上调”事件发展趋势图。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

然而据柳州1号舆情数据中心监测发现，在本市相关媒体的留言板上，消费者普遍表示不太接受。柳州1号舆情数据中心注意到，截至3月24日17时，互联网上共监测到相关信息157条。其中网媒声量最大，为76条；其次是微信，为32条。全网声量最高峰出现在3月22日，共产生137条相关信息。“柳州机动车检测费将上调”事件关键词云。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

网友观点文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

■ 反对。从150元涨到370元，翻了一倍多，涨幅也太高了。考虑一下一年两检的车，这费用不少呀，还说大部分车主能接受，反正我不接受！文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

■ 吐槽。检测站觉得车少亏本，可以不做；开三条线只有一条线可以车检，人力不需要那么多就裁员，或者直接倒闭，再怎么涨，也不至于翻倍啊。300多元的费用不知道体现在哪里，每次检车还要排队或者搞得灰头土脸的，糟心！文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

■ 质疑。原来的价钱不赚钱吗？如果不赚钱，为什么检测站越来越多！本就是强买强卖，还委屈，谁信啊。价格可以调，服务意识调不调？把这个叫做大部分的人找出来，他能代表全柳州市民吗？文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

■ 请求。检车一次，伤车一次，其中的痛苦只有车主知道。检测费上调不要紧，一般都能接受，检测最好不要一脚油门到底。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

■ 无奈。表示无法接受，但又无可奈何。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

■ 建议。多少钱都能接受，但是能不能开放其他企业进入呢？例如4S店，这才是市场定价。某检测企业的收费公示栏。文章源自三百米生活-https://www.300m-team.com/banshizhinan/jiaotongchuxing/42511.html

舆情观察

1号舆情观察员注意到，其实我市机动车检测费此次上调前的3月3日，市市场监管局、市发展改革委召开会议，对机动车安全技术检测收费调整进行提醒告诫，全市29家机动车检测机构和机动车检测行业协会负责人参加了会议。本市媒体先后发布了“柳州车辆检测费即将调整，150元或成历史！”之类的吹风消息，引发了社会的高度关注，掀起了阵阵波澜。近日此次正式上涨前的公示，宣告“靴子”落地，期望值和落差感的碰撞，再度刺激了有车一族的神经。“柳州机动车检测费将上调”一事网民关注的媒体分布图。

客观地说，此次机动车检测价格上调，当然有其现实的需求依据。虽说广大消费者反对无效，但我们可以看出其中反对者居多的诱因，实际上是消费者群体多年来对我市机动车检测行业门难进、脸难看、“猫腻”多的直接呈现，也是针对检测行业服务态度差、等待时间久、“黄牛党”出没等诸多问题的情绪集中爆发，是对未来可能“出高价”还买不到好服务要继续忍气吞声的担忧。柳州机动车检测费将上调视频报道截图。

因此，机动车检测行业在合法合理涨价的同时，也应正视消费者的情绪“爆点”，反思和改进检测行业为民服务的态度和作风。

一要走好网络群众路线，广泛收集网络民意，做好情绪疏导，不能脱离网络睁眼说瞎话；

二要正视消费者诉求，提升服务质量，不能漠视消费者呼声，继续高高在上“我的地盘我做主”；

三要接受社会各界监督，诚心实意回应社会关切，赢得各界支持。

同时，建议检测行业协会顺应互联网发展形势，建立健全网络预约平台效能，合理调控进度，让消费者减少等待时间、不白跑路，确保车辆检测全程更加快捷便利，确保消费者体验舒适、心情舒畅。

同时值得注意的是，柳州市机动车检测行业协会某领导接受记者采访时的视频在网络发布后，其脖子上挂着隐约可见的“某链子”引来网友围观吐槽表示不满，诸如“戴那么大的金项链，难怪涨价”、“不大不大，3月29日开始换条20斤的”、“好粗的金链子”等等，虽说带链子本身无妨，但此时此刻就让人浮想联翩。这也告诫我们，互联网是个放大镜，我们的行业协会也好、企业负责人也好，都要提升舆情素养，在有关重要时间节点，特别是接受媒体采访时，都应注意规范衣着举止，避免因不合时机的行为而陷入网络舆论的漩涡，甚至引来更为严重的后果。

原标题：《柳州机动车检测费28日起上调，网友反对居多，你怎么看？》